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對標先進，促央企采購管理上新臺階

——在中央企業(yè)采購管理提升專題培訓班上的講話

 

國資委副主任、黨委副書記 邵寧

（2012年6月14日）

同志們：

 

　　大家上午好！今天是央企管理提升活動的第一個專題會議。管理提升活動自今年三月啟動以來，各中央企業(yè)積極響應，廣泛動員，真抓實干，認真貫徹落實國資委的各項要求，中央企業(yè)管理提升活動開局非常好。5月16日，在重慶召開的強化基礎管理現(xiàn)場會上，王勇主任代表國資委對前一階段的管理提升工作成效給予了充分肯定，并對進一步深入開展活動提出了新的更高的要求。

 

　　基礎管理工作現(xiàn)場會的成功舉辦為管理提升活動開了一個好頭。接下來，根據(jù)活動的安排，國資委將陸續(xù)舉辦十三個專項提升工作會議。由于117家央企的管理水平不同，有些企業(yè)在某些方面很強，有些企業(yè)在其他方面很優(yōu)秀。通過管理提升活動，將中央企業(yè)中最優(yōu)秀的管理經(jīng)驗總結(jié)出來，供大家對標學習，就可以提升中央企業(yè)整體的管理水平。今天，我們在這里組織召開首個專項培訓——采購管理提升培訓。之所以把采購管理作為第一個突破的專項，主要是考慮到采購管理在企業(yè)管理中非常重要的地位：首先，降低采購成本，是企業(yè)的第一利潤源，相對于其他管理活動，加強采購管理在開源節(jié)流、降本增效方面見效最快，成果也能直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的利潤；其次，消除采購中不健康的現(xiàn)象，既是一個經(jīng)濟問題，也關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部風氣和治理問題，所以，做好采購管理、構(gòu)建一套具有國有企業(yè)特色采購管理體制和運行機制，也是反腐倡廉工作的迫切需要。

 

　　以前，采購管理一直是國有企業(yè)管理的難點和重點，被稱為企業(yè)管理領(lǐng)域的“黑箱”。上世紀90年代，一些國有企業(yè)采購工作普遍存在著“三不三看”現(xiàn)象。也就是，不管是否為企業(yè)所需，不做市場調(diào)查和咨詢，不問價格高低和質(zhì)量好壞；只看誰給的好處多，只看誰給的回扣多，只看誰的關(guān)系硬。結(jié)果導致“人情物資”、“關(guān)系物資”、“高價物資”和“假冒偽劣物資”泛濫。在當時，采購管理不善成為很多國有企業(yè)經(jīng)營困難的重要原因。為了改變這一現(xiàn)象，推廣好的經(jīng)驗，1999年，國家經(jīng)貿(mào)委在全國總結(jié)推廣了山東亞星經(jīng)驗——采購比價管理模式。這一模式的推廣，使國有企業(yè)的采購管理在當時水平上邁上一個新的臺階，幫助許多國有企業(yè)走出了成本降不低，利潤上不去的困境。從亞星經(jīng)驗的推出到今天整整13年，我們中央企業(yè)的采購管理也經(jīng)歷了粗放式到集約化的轉(zhuǎn)變，成效十分顯著。今天我們在這里召開采購管理提升培訓會，是一個承上啟下的會議，既是對13年來國有企業(yè)采購管理工作進展和成效的一個回顧和總結(jié)；又是管理提升活動的第一個專項提升會議，具有重要的示范效應。下面我談三點意見。

 

　　一、央企采購管理工作取得重要進展，但仍存在一些問題

 

　　經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，中央企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，但隨著市場經(jīng)濟的不斷深化，經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的飛速提升，一些傳統(tǒng)的企業(yè)管理手段已經(jīng)與企業(yè)市場化、國際化要求產(chǎn)生了巨大落差，影響了企業(yè)的經(jīng)營效率。這里面重要的一點就是企業(yè)的采購管理。今天我們在這里談采購管理，和13年前相比，有較大的區(qū)別：首先，整個體制背景不同，當時國有資產(chǎn)沒有出資人代表，沒人對企業(yè)提要求，企業(yè)身上沒有利潤指標，加強管理的動力嚴重不足。這幾年隨著出資人逐步到位，建立起績效考核與激勵約束機制，企業(yè)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)都與過去大不相同。其次，采購管理的含義也發(fā)生了巨大變化，隨著社會化大生產(chǎn)的時代的到來，社會分工不斷深入，采購管理從最初對采購計劃下達到采購結(jié)算完成的一系列采購活動的管理，演變成為包含質(zhì)量控制、物流、倉儲、供應商管理等一系列管理行為，可以說當今時代的采購管理已經(jīng)演變成了供應鏈管理的重要組成部分。在此背景下，許多央企這幾年積極探索，為采購管理的變革奠定了良好的基礎。

 

　?。ㄒ唬┲醒肫髽I(yè)采購管理工作成效顯著。

 

　　采購管理作為供應鏈管理的重要環(huán)節(jié)，不僅在根本上影響著企業(yè)的經(jīng)營成本，更是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。經(jīng)過13年的發(fā)展，中央企業(yè)在深入學習亞星經(jīng)驗的基礎上，采購管理取得了長足的進步，主要體現(xiàn)在以下方面：

 

　　一是從采購管理體制上看，絕大部分中央企業(yè)做到了“兩化兩明”。學習了亞星經(jīng)驗后，經(jīng)過13年的改革實踐，絕大部分中央企業(yè)通過建立健全制度，優(yōu)化改進流程，實施權(quán)力分置，開展激勵約束等措施，實現(xiàn)了采購管理中“隱蔽的權(quán)力公開化，集中的權(quán)力分散化”和“責任明確，獎懲嚴明”，“三不三看”現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕。

 

　　二是從采購理念上看，從為庫存而采購, 到為訂單而采購。在市場經(jīng)濟條件下，為訂單而采購成了一條重要規(guī)律。用戶需求驅(qū)動制造訂單，制造訂單驅(qū)動采購訂單, 采購訂單再驅(qū)動供應商管理。由此使得采購管理的內(nèi)涵，從對采購商品的管理, 延伸到對供應商的管理。這種新的理念已經(jīng)在中央企業(yè)得到普遍認同。

 

　　三是從采購管理模式上看，從分散逐步趨向集中。13年前，企業(yè)基本都是一事一議的分散采購，現(xiàn)在，絕大多數(shù)企業(yè)做到了以預算管理為核心的分散采購，一部分企業(yè)正在做逐級的集中采購，中國石化等少數(shù)企業(yè)已做到了全面的集中采購。

 

　　四是從采購管理工具和手段上看，從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代。在管理工具上，電子采購平臺、ERP系統(tǒng)等應用，不僅大大提高了采購效率，也使得采購活動程序透明，過程可控、結(jié)果可溯。反向拍賣、框架協(xié)議采購、戰(zhàn)略性采購等新手段、新方法的應用，使采購管理的科學性、有效性、創(chuàng)新性進一步提升。

 

　　13年來，中央企業(yè)的采購管理取得了顯著成效。這其中，中國石化又是典型代表，中國石化從1995年開始推動采購管理體系變革，到今年已經(jīng)整整17個年頭，通過構(gòu)建集中統(tǒng)一的管理體制和國際化的運行機制，其集中化采購率由最初的不足1%增長到63.8%，采購形式也從總部直接采購，發(fā)展到總部直接集中采購，總部組織集中采購，總部授權(quán)集中采購等多種形式相結(jié)合。同時，近年來，為了更好的提高采購管理效率，中國石化大力推動電子化采購，全面打造“業(yè)務公開、過程受控、全程在案、永久追溯”的陽光采購工程，通過強化供應商管理，實現(xiàn)了與供應商的合作共贏。

 

　　除了中國石化，我們還有許多央企的采購管理工作都取得了明顯的進步，探索出了一套具有鮮明國企特色的，行之有效的管理方法。比如，國家電網(wǎng)的集中招投標、武鋼的鐵礦石跨國采購等等都是其中的典型代表，許多做法已經(jīng)與世界先進水平相接軌，為這些企業(yè)邁向世界一流奠定了堅實的基礎。

 

　?。ǘ┲醒肫髽I(yè)采購管理仍存在一定問題。

 

　　當然，在取得成績的同時，我們也應該看到現(xiàn)階段中央企業(yè)的采購管理仍然存在一定的問題，管理提升辦公室前一階段進行了大量調(diào)研分析，對中央企業(yè)的采購管理現(xiàn)狀進行了進一步的梳理，發(fā)現(xiàn)了以下一些問題：

 

　　1.央企采購管理水平參差不齊。

 

　　117家央企，無論是在行業(yè)特點、市場環(huán)境、企業(yè)規(guī)模、盈利能力等各方面都存在較大的差異。這些差異決定了企業(yè)采購管理水平的不同。例如，有些企業(yè)由于經(jīng)營規(guī)模小，采購量少，品種分散等原因，至今尚未能建立適合自身的采購管理體系，仍舊采取傳統(tǒng)的采購模式。相比一些先進央企的采購管理，這些企業(yè)的管理水平就顯得落差較大。因此我們綜合考慮各央企的采購管理體系、機制、流程等方面因素，將中央企業(yè)的采購管理水平分為三個梯隊。

 

　　第一梯隊是以集中采購為主要標志。這部分企業(yè)已經(jīng)建立了集團化的集中采購或者逐級的集中采購，企業(yè)50%的以上的采購工作都通過集中采購來實現(xiàn)。這里我們看到包括中國石化、國家電網(wǎng)、神華集團、中鋁公司等在集中采購方面都已初具規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計大概有接近20%的中央企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了集中采購。其中中國石化、國家電網(wǎng)等公司已經(jīng)開始逐步推進電子商務平臺在日常采購管理中的應用，并取得了非常好的效果。

 

　　第二梯隊是以分散采購結(jié)合部分標準化、大宗商品集中采購為主要特征。這一類型的央企，有些是由于企業(yè)性質(zhì)的關(guān)系導致了采購難于集中化，部分企業(yè)經(jīng)營業(yè)務領(lǐng)域?qū)?，采購業(yè)務比較分散，單筆采購數(shù)量的品種規(guī)格少，集中采購很難發(fā)揮應有的作用。還有一部分企業(yè)由于各種歷史的、體制的原因，企業(yè)管理層級多，集團管控能力不強，下屬企業(yè)采購管理差異大、管理模式不統(tǒng)一，集團采購很難推進。這些央企根據(jù)我們統(tǒng)計大概有60%左右，其中有的已經(jīng)開始著手建立集中化采購管理體系。今天的培訓對這部分企業(yè)而言是一次比較好的學習機會。

 

　　第三梯隊也就是我們一些生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較小，以分散采購為特征，尚未形成標準化、規(guī)范化采購管理模式的企業(yè)。主要是一些原來研究院、設計院轉(zhuǎn)制過來的企業(yè)，當然這部分企業(yè)也不多，大概在20%左右。這種管理水平的差異既有其歷史原因，也在于其行業(yè)特點，但我們還是應該正視我們存在的差距，通過這次管理提升活動尋找提升空間及有效途徑。

 

　　2.部分企業(yè)對采購管理提升的認識不夠到位。

 

　　從各企業(yè)給我們反饋的材料來看，反映出有些央企的領(lǐng)導同志，對采購管理工作認識不夠到位：有的企業(yè)對采購管理提升所能達到的效果認識不足，對有沒有必要花大力氣做這件事情還存有疑慮；有的企業(yè)沒有將采購管理與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略及核心競爭力提升結(jié)合起來，僅僅將采購管理當做企業(yè)一項普通的職能管理；也有的企業(yè)盡管認識到了采購管理的重要性，但同時也看到采購管理變革會帶來利益格局的重大變化，牽一發(fā)而動全身，因此想集中而不敢集中，想變革而不知從何下手。我們期望通過這次培訓會，幫助大家解決這些認識上的問題。讓大家統(tǒng)一思想，充分認識到采購管理的重要性，傳遞全供應鏈管理的理念，只有這樣大家才能正視采購管理對降本增效、實現(xiàn)經(jīng)營目標、提升核心競爭力的巨大作用，增強做好這項工作的信心和決心，持之以恒地做好采購管理工作。

 

　　3.信息化手段利用率不高。

 

　　隨著信息化時代的到來，信息技術(shù)給我們企業(yè)的管理提升提供了切實有效的手段。電子化采購的好處是顯而易見的，它能夠輕松實現(xiàn)信息共享、操作規(guī)范、實時監(jiān)控、快捷高效。但從現(xiàn)階段我們央企的采購管理工作的實際看，部分企業(yè)采購信息系統(tǒng)的建設相對滯后。有些企業(yè)即使已經(jīng)建立了自己的采購信息化系統(tǒng)，但系統(tǒng)的使用率低，流程繁瑣也影響著企業(yè)采購管理的效率。

 

　　4.跨國采購管理經(jīng)驗不足。

 

　　在我們央企中間有相當一部分企業(yè)有相當規(guī)模的海外業(yè)務，時常要進行跨國采購。但是海外市場風險高、外部環(huán)境復雜，且我們央企的業(yè)務大多分布在經(jīng)濟欠發(fā)達國家和政治風險較大的區(qū)域，所在國工業(yè)基礎比較薄弱，生產(chǎn)作業(yè)裝備和物資供應等可用資源不足，同時，各國的政治、法律環(huán)境也不相同。而我們的企業(yè)跨國采購的經(jīng)驗又不夠，很多時候容易吃虧上當。

 

　　5.采購專業(yè)人員不足。

 

　　由于多年來我們一些企業(yè)的領(lǐng)導對于采購管理工作的重視程度不夠，對于采購專業(yè)人才的培養(yǎng)不足，許多采購崗位的人員都是半路出家，人員素質(zhì)不高，梯隊建設不足，這些都成為了制約央企采購工作效率提升的重要問題。

 

　　上面這些問題可以說是現(xiàn)階段央企采購管理工作中的一些比較普遍且迫切需要解決的問題，問題的解決不僅需要我們在座的每一位同志形成共識，更需要向先進企業(yè)學習，通過不斷對標，借鑒先進的采購管理經(jīng)驗，少走彎路。

 

　　二、準確把握采購管理發(fā)展方向，建立集中、高效、透明的采購管理體系

 

　　隨著社會的不斷發(fā)展，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，為我們的央企采購管理提升創(chuàng)造了新的條件。從國際大趨勢來看，采購管理的理念正從簡單的采買向“合理采購”轉(zhuǎn)變，即選擇合適的產(chǎn)品，以合適的價格，在合適的時間，按合適的質(zhì)量并通過合適的供應商獲得。根據(jù)這一趨勢，結(jié)合國有企業(yè)的特點，央企采購管理有以下幾個發(fā)展方向：

 

　?。ㄒ唬┘胁少徥谴髣菟?。

 

　　無論對于國外企業(yè)還是國內(nèi)企業(yè)，集中采購都是企業(yè)采購管理的大勢所趨。將全集團的需求整合起來，通過集中采購，形成合力，不僅提高企業(yè)的議價能力，降低采購成本。更能通過集中化的統(tǒng)談統(tǒng)簽、統(tǒng)談分簽等靈活的采夠手段，不斷提高采購工作效率，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本。同時，集中化的采購，還利于統(tǒng)一的監(jiān)督把控，預防腐敗等行為的出現(xiàn)。

 

　?。ǘ┏浞掷眯畔⒒侄巍?/p>

 

　　采購管理發(fā)展的每一個階段都伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，或者說，信息技術(shù)的發(fā)展都促進了采購管理水平的提升。信息透明、高效了，我們的采購工作才能變得透明、高效。從最初的ERP系統(tǒng)，到今天許多央企采用的電子商務系統(tǒng)，無一不對我們的采購管理工作提供了巨大幫助。只有建立了準確、及時、高效的信息系統(tǒng)，供應商管理、采購價格管理、采購過程控制、采購績效管理等采購管理工作才能得以開展。

 

　?。ㄈ┫蚬湽芾磙D(zhuǎn)變。

 

　　采購管理已經(jīng)從簡單的采買，進入到了供應鏈管理階段。它在整個供應鏈中起到承上啟下的作用，通過提高采購活動的可靠性和靈活性、縮短交貨周期、增加送貨頻率等，可以使企業(yè)能夠縮短生產(chǎn)周期、提高生產(chǎn)效率、減少庫存、增強對市場需求的應變能力。因此，現(xiàn)代采購管理，不僅要對產(chǎn)品進行管理，也要對提供這些產(chǎn)品的供應商進行長期持續(xù)的管理，同時還要對物流、倉儲等供應鏈環(huán)節(jié)進行全面的管理。只有這樣我們央企在面對復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境時，才能避免由于采購過程中的系統(tǒng)風險使企業(yè)陷入經(jīng)營困難。

 

　?。ㄋ模┘訌姂头荔w系建設。

 

　　采購環(huán)節(jié)的反腐倡廉工作一直是中央企業(yè)懲防體系建設的重點，由于很多央企采購數(shù)額巨大，一旦采購出現(xiàn)問題往往會造成巨大的國有資產(chǎn)損失。俗話說“陽光是最好的防腐劑”，包括中國石化在內(nèi)的很多央企經(jīng)驗也告訴我們，通過完善采購管理體制，建立多部門相互制約機制，實現(xiàn)陽光采購、透明采購，不僅能規(guī)范采購行為，降低采購成本，也能有效防止腐敗，避免采購干部走上歧途，確保制度上實現(xiàn)反腐倡廉。

 

　?。ㄎ澹┎粩鄤?chuàng)新采購管理方法和手段。

 

　　這次培訓會上，我們除了選擇4家企業(yè)作經(jīng)驗介紹，還有8家企業(yè)作書面交流，這些企業(yè)在采購管理方面都進行了許多積極的探索和實踐，很有價值和創(chuàng)新性。比如，中鋁公司通過采用價值量承包采購模式，改變了傳統(tǒng)的供應商考核方式，解決了特殊原材料難以集中采購的難題，大幅提高了采購的性價比；中航工業(yè)將采購招標工作與閑置資源調(diào)劑相結(jié)合，不斷提升庫存的使用效率，節(jié)約了大量成本；中國鐵建通過實施內(nèi)部采購，大力發(fā)展本集團制造板塊，實現(xiàn)工業(yè)制造和建筑施工企業(yè)雙贏，降本增效效果顯著，等等。央企要加強采購管理創(chuàng)新的力度，不斷探索符合本企業(yè)特點的采購管理新方法、新措施，建立起一套符合本企業(yè)特點的采購管理體系。

 

　　三、對標先進，切實做好采購管理提升工作

 

　　中國石化用了17年的時間，探索出一條具有國有企業(yè)特色的采購管理體系建設道路，不僅節(jié)約采購資金數(shù)百億元，也通過制度化、流程化、信息化手段，建立起了一套有效的采購管理懲防體系措施。這次培訓會上，中國石化等央企將毫無保留地介紹采購管理的發(fā)展歷程，總結(jié)經(jīng)驗，并釋疑解惑，幫助大家尋找差距，改善自己的采購管理工作。各中央企業(yè)要抓住這次學習機會，認真對標，查找差距，在采購管理上進一步挖潛增效。

 

　?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，堅定采購管理提升的信心和決心。

 

　　中國石化、國家電網(wǎng)、武鋼這些企業(yè)都是世界500強企業(yè)，所屬單位分布在全國各地，其采購管理幅度非常大、難度非常高、情況也非常復雜。中國石化用了17年的時間構(gòu)建起來的采購管理體系，也許我們在短時間內(nèi)還無法實現(xiàn)。但是企業(yè)的實踐證明，只要肯下決心，敢動真格，勇于創(chuàng)新，采購管理走一步就有一步的效果，是大有潛力可挖的。各中央企業(yè)要高度重視采購管理提升在企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，進一步實現(xiàn)開源節(jié)流、降本增效中的重要作用。領(lǐng)導班子要統(tǒng)一思想、提高認識，進一步堅定做好采購管理的信心和決心，真抓實干，有所作為，取得實效。

 

　　（二）認真對標，明確重點、難點，逐個突破。

 

　　中央企業(yè)要認真對標，明確自身采購管理水平在中央企業(yè)中所處的梯隊。通過全面對標，找到采購管理中的組織標桿、制度標桿、流程標桿、成本標桿、效率標桿、供應商標桿等，在對標過程中，認真查找存在的重點、難點問題，抓住關(guān)鍵點，發(fā)揮各級員工智慧，研究解決問題的方法，逐個突破核心問題，不斷提升采購管理水平。

 

　　（三）系統(tǒng)思考，正確處理幾個重要關(guān)系。

 

　　管理提升工作是一項系統(tǒng)工程，各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)相互促進，相互影響。因此，在制定采購管理提升計劃的時候，要統(tǒng)籌兼顧，充分考慮到以下幾個方面的關(guān)系：一是要正確認識采購管理與基礎管理的關(guān)系?；A管理提升是各專項管理提升的基礎，采購管理提升效果在一定程度上取決于企業(yè)標準化、制度化、信息化等基礎管理工作的水平。二是要正確認識采購管理與加強風險管理和懲防體系建設的關(guān)系。要樹立正確的采購管理理念，在采購效率與風險管理、懲防體系建設出現(xiàn)矛盾的時候，要正確取舍。三是要正確認識采購管理與企業(yè)社會責任之間的關(guān)系。要牢記國有企業(yè)的社會責任，大力推進綠色低碳采購；同時，要聯(lián)合國內(nèi)供應商加強科技攻關(guān)，共同開發(fā)，努力提高重要設備和原材料的國產(chǎn)化水平。

 

　?。ㄋ模┖葑ヂ鋵?，要敢動真格、敢拼敢改。

 

　　中央企業(yè)要勇于革除積弊，對陳舊的、過時的采購制度進行改造，要敢于變革，要敢于打破現(xiàn)有利益格局，掃清體制障礙；要加強對下屬企業(yè)工作的監(jiān)督檢查力度，檢查制定的各項制度、流程是否落到實處，對發(fā)現(xiàn)的問題要限期整改；要努力將信息系統(tǒng)建設與采購管理緊密結(jié)合，建設便捷高效的信息化采購平臺；要加強供應商管理，打造國際化的供應商網(wǎng)絡，進一步提升國際化采購能力；要加強培訓，努力培養(yǎng)一支既懂專業(yè)、又懂采購的復合型采購人才隊伍。

 

　　從某種意義上講，加強采購管理也是國有企業(yè)進行內(nèi)部反腐倡廉的重要工作，要與紀檢監(jiān)察工作緊密結(jié)合。如果推進采購管理改革過程中遇到阻力，可以借助紀檢監(jiān)察部門 的力量，這是當年推廣亞星經(jīng)驗過程中的一個成功做法，只有這樣，采購管理才有可能真正做到陽光、透明，這也是對企業(yè)的全體職工負責。

 

　　同志們，任何提升、創(chuàng)新都需要經(jīng)過一個認識、實踐、再認識、再實踐的過程，這是我們的管理提升工作推進中更為重要的環(huán)節(jié)。今天培訓班交流僅僅是專項提升的一個開始，半年以后國資委還將組織一次采購管理專題研討會，希望下次有更多的企業(yè)來做經(jīng)驗交流。大家要高度重視這次培訓，積極參與，學有收獲，將這些好經(jīng)驗和好做法學到手、帶回本企業(yè)去。當然，任何事情的發(fā)展都是一個循序漸進的過程，各企業(yè)還是要結(jié)合本企業(yè)的實際情況，制定切實可行的提升舉措，扎扎實實做好采購管理提升工作，不斷總結(jié)和反思，繼續(xù)發(fā)揚亞星經(jīng)驗推廣過程中的優(yōu)良傳統(tǒng)，開創(chuàng)我們中央企業(yè)采購管理工作的新篇章，為進一步提升央企管理水平做出更大的貢獻！

 

　　謝謝大家。